Einleitung

ALPEIN Software SWISS AG („ALPEIN Software“, „wir“, „uns“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website alpeinsoft.ch besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• unsere Informations- und Produktwebsite (alpeinsoft.ch),
• Kontaktanfragen und sonstige Kommunikation mit uns,
• Newsletter-Abonnements,
• Website-Nutzung, Cookies und Analyse-Tools.

Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, im Sinne der DSGVO sowie der anwendbaren schweizerischen Datenschutzgesetze.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die nachfolgend beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

a) Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail), können wir folgende Daten erfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

b) Newsletter-Abonnement

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir:

• Ihre E-Mail-Adresse

Der Versand des Newsletters erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail abbestellen.

c) Nutzungsdaten der Website

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen, darunter:

• IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert),
• Browsertyp und -einstellungen,
• Geräteinformationen,
• Betriebssystem,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten,
• Spracheinstellungen.

Diese Daten werden verwendet, um die Funktionalität, Sicherheit und Leistung der Website sicherzustellen sowie zur Analyse der Website-Nutzung.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen,
• Versand von Newslettern und Marketingkommunikation (auf Grundlage Ihrer Einwilligung),
• Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Website,
• Analyse der Website-Nutzung und -Performance,
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Kontext erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter-Abonnement),
• der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (z. B. Beantwortung von Anfragen),
• unseren berechtigten Interessen (z. B. Betrieb, Sicherheit und Analyse der Website),
• gesetzlichen Verpflichtungen, sofern anwendbar.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemässe Funktion der Website sicherzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren.

Cookies können verwendet werden, um:

• Nutzereinstellungen zu speichern,
• Website-Traffic und Nutzungsverhalten zu analysieren,
• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Sie können Ihre Einwilligung zu Cookies jederzeit über unser Cookie-Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

5. Analyse- und Drittanbieter-Dienste

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Die erhobenen Daten werden aggregiert und – soweit möglich – anonymisiert. Personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Inhalte aus Kontaktformularen werden nicht an Google Analytics übermittelt.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Leadinfo

Wir nutzen Leadinfo zur Identifikation von Unternehmensbesuchern auf unserer Website anhand von Unternehmens-IP-Adressen. Leadinfo wird nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner eingesetzt.

ALPEIN Software erhält keinen Zugriff auf einzelne IP-Adressen, und Leadinfo identifiziert keine Privatpersonen.
Weitere Informationen: https://help.leadinfo.com/de

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen erforderlich ist,
• zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit,
• an verbundene Unternehmen, sofern diese diese Datenschutzerklärung einhalten,
• im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung des Unternehmens.
•  

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt mittels branchenüblicher Verschlüsselung (TLS/SSL).

Trotz dieser Massnahmen ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten jedoch kontinuierlich daran, ein hohes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontaktanfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation der Kommunikation erforderlich ist.
• Newsletter-Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert.
• Nutzungsdaten der Website werden – soweit möglich – in aggregierter oder anonymisierter Form gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,
• Berichtigung oder Löschung zu verlangen,
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (sofern anwendbar),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@alpeinsoft.ch

10. Sensible Daten

Unsere Website ist nicht darauf ausgelegt, sensible personenbezogene Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder ähnliche Informationen) zu erfassen. Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht über unsere Kontaktformulare oder den Newsletter.

11. Nutzung durch Kinder

Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir geeignete Massnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen an unserer Website zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

16. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

ALPEIN Software SWISS AG
Obergass 23
CH-8260 Stein am Rhein
Schweiz

E-Mail: contact@alpeinsoft.ch

Telefon: +41 (0)41 552 44 00